Ensemble, développons votre relation client
On peut être amené à penser que le digital est néfaste aux relations humaines. Bien au contraire ! De nouveaux outils ont émergé afin de développer et renforcer la fidélisation du client pour votre entreprise. Cela passe par l’étude du comportement de la clientèle afin d’apporter à chaque client un service personnalisé que ce soit par mails ou par SMS : offre anniversaire, promotion sur un produit qu’il a l’habitude de consommer, rappel de RDV, fermeture exceptionnelle …
Campagne vous accompagne dans la mise en place d’une stratégie précise, juste et complète.
Définition des objectifs
développer votre notoriété, capter une nouvelle cible de clientèle, fidéliser les clients actuels …
Développement de votre outil
en cohérence avec votre activité, vos objectifs et vos besoins, intégration à votre site internet
Création de modèles
à l’image de votre charte graphique, ils vous permettront de professionnaliser et d’optimiser vos envois
Gestion de vos campagnes
création et envoi d’emailings/SMS en fonction de vos besoins
Reporting
analyse de l’efficacité des campagnes et du comportement de vos clients
Formation
pour la prise en main de l’outil et de l’envoi de vos propres campagnes
Envie de lancer la mise en place d’une stratégie de relation client, d’un accompagnement, d’une formation ou des questions ?
Echangeons ensemble
Réseaux sociaux
Site Internet